Mises à jour le 8/11/2023

Bienvenue chez "L’univers de bien naître - Leïla CHARBAL". Pour garantir une expérience de soins optimale et pour mieux vous servir, veuillez prendre connaissance des conditions générales de prise et d’annulation de rendez-vous ci-dessous :

1. Prise de rendez-vous

Pour prendre rendez-vous avec Leïla CHARBAL, veuillez nous contacter par téléphone ou par e-mail. Nous serons heureux de vous assister dans la planification de votre séance.

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2. Annulation et report de rendez-vous

Si vous avez besoin d’annuler ou de reporter votre rendez-vous, nous vous prions de nous en informer au moins 48 heures à l’avance. Cela nous permettra de réorganiser notre emploi du temps et d’offrir la possibilité à d’autres clients de prendre rendez-vous. Au-delà de ce délai de 48 heures, le rendez-vous ne pourra plus être reporté, sauf en cas de force majeure dûment justifiée.

 

Annulation en cas de force majeure : dans des circonstances exceptionnelles, en cas de force majeure dûment justifiées (comme une urgence médicale ou une situation imprévue), nous examinons votre demande de report de rendez-vous au cas par cas.

 

Frais d’annulation : en cas d’annulation ou de report de rendez-vous non déclaré dans le délai de 48 heures, des frais d’annulation pourront être facturés.

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3. Retards

Nous comprenons que des imprévus puissent survenir. Cependant, en cas de retard de votre part, la durée de votre séance pourra être réduite afin de ne pas perturber le rendez-vous suivant. De plus, veuillez noter que les séances commencées en retard seront facturées à plein tarif.

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4. Droit de refus

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler un rendez-vous si nous estimons que cela est nécessaire pour des raisons professionnelles ou de sécurité.

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En prenant rendez-vous avec "L’univers de bien naître – Leïla CHARBAL", vous acceptez ces conditions générales de prise de rendez-vous. Nous nous efforçons de fournir des soins de qualité et de vous offrir une expérience agréable. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n’hésitez pas à nous contacter.

 

Nous vous remercions de votre confiance et sommes impatients de vous accueillir.

L’univers de bien naître – Leïla CHARBAL

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